フロールをご利用いただいたお客様から頂戴したお声を掲載しています。
夫を送るのは初めてのことで、何から手をつければよいのか分からないままお電話をしました。それでも、次に何をすればよいのかを一つずつ丁寧に教えてくださったので、最後まで困る場面がありませんでした。
葬儀が終わったあとの手続きやご挨拶のことまで教えていただけたので、親戚にも近所の方にも、恥ずかしくない形でお務めができたと思います。何も分からない者にとって、これほどありがたいことはありませんでした。
こちらでやることは、ほとんどありませんでした。少しの準備だけで、あとはお任せで進みます。
そのつど納品書を出してもらえるので、今いくらかかっているのかがその場で分かる。ここが一番安心できた点です。
一棟を貸し切りで使わせてもらえるので、葬儀場に来ているという感じがしません。まるで自分の家で葬儀をしているようでした。
二泊三日お世話になりましたが、不便を感じる場面が一度もなかったというのが正直なところです。親族だけで、誰に気兼ねすることもなく、ゆっくりと送ってやることができました。
故人の顔を、時間を気にせず何度も見に行けた。あれが一番よかったと思っています。近ごろは慌ただしく送ってしまう葬儀も多いように聞きますが、私はまた、ここでお願いしたいと考えております。
二階がベッドルームになっているので、遠方から来てくれた親戚もホテルを探さずに済んで、そのまま会館でゆっくりしてもらえました。私も久しぶりに従妹と同じ部屋で泊まって、少し不思議な夜でしたね。
アメニティも一通りそろっていますし、絵本まで置いてあって、小さい子を連れてきた姪も助かったと言っていました。
場所が9号線沿いなので、県外の親戚にもすぐ伝わりました。バタバタしている中で、誰も迷わせずに済んだのは大きかったです。葬儀のあとの手続きも、まとめて相談できて楽でした。
担当の方が親身になって話を聞いてくださって、それだけで気持ちが落ち着きました。供花も色とりどりにしてくださって、母らしい、明るい見送りになったと思います。
骨つぼに母の名前が入れてあったのには、思わず声が出ました。そこまで気にかけていただけるとは思っておりませんでしたので。
葬儀が済んでからも何かと気を配っていただき、お位牌も、仏壇の仏具も、法要の品も、まとめてお願いすることができました。おかげで法事の準備も、慌てることなく整えられました。
